Einsatznachweis je Termin
Datum, Uhrzeit von–bis, Objekt, ausgeführte Leistung, der Name des Hausmeisters — und ein Foto vorher und nachher, wo es etwas zu sehen gibt. Beim Winterdienst geht er noch am selben Vormittag an Sie heraus.
Sie übertragen die Verkehrssicherungspflicht — und bleiben trotzdem in der Verantwortung. Deshalb halten wir jeden Einsatz mit Datum, Uhrzeit, Standort und Foto fest — beim Winterdienst liegt der Nachweis noch am selben Vormittag bei Ihnen, alles Übrige gesammelt am Monatsersten. Nicht auf Nachfrage. Von selbst.
Kein Formular davor, keine Adresse nötig — sehen Sie sich zuerst an, was Sie monatlich bekommen würden. Danach entscheiden Sie, ob ein Gespräch sich lohnt.
Beispielansicht mit erfundenem Objekt — keine Kundendaten.
Sie vergleichen gerade Angebote, und alle schreiben dasselbe: zuverlässig, gründlich, langjährige Erfahrung. Deshalb hier nur das, was Sie bei uns bekommen und anderswo nachfordern müssen.
Datum, Uhrzeit von–bis, Objekt, ausgeführte Leistung, der Name des Hausmeisters — und ein Foto vorher und nachher, wo es etwas zu sehen gibt. Beim Winterdienst geht er noch am selben Vormittag an Sie heraus.
Jeder Rundgang wird am Objekt erfasst, mit Abstand in Metern. Kein „wir waren da“, sondern ein Eintrag, den Sie im Streitfall vorlegen können.
Am Ersten des Monats um 6:10 Uhr geht er automatisch per Mail an Sie heraus: alle Einsätze, alle Meldungen, alle Stunden je Objekt. Niemand muss daran denken — auch wir nicht.
Sie brauchen für einen Schadensfall den Nachweis vom letzten März? Ein Anruf genügt — Sie bekommen ihn am selben Tag, für ein einzelnes Objekt oder für alle zusammen.
Je Winterdiensteinsatz, mit Uhrzeit und Streumittel. Das ist das Dokument, nach dem im Schadensfall als Erstes gefragt wird.
Umlagefähige und nicht umlagefähige Positionen getrennt ausgewiesen. Sie tragen sie unverändert in die Nebenkostenabrechnung.
Genau dieses Bildpaar hängt am Vorgang — nicht als Beweis für uns, sondern für Sie. Wenn ein Bewohner behauptet, es sei nicht geräumt worden, sehen Sie nach statt zu diskutieren.
Beispielansicht. Auf echten Objekten stehen hier Ihre Fotos.
Weil es bei uns nicht abends von Hand geschrieben wird. Wir arbeiten mit DailyWalker, einer Software für Hausmeister- und Objektbetreuung. Der Nachweis entsteht während der Arbeit: Der Hausmeister hakt am Objekt ab, das Foto hängt am Vorgang, der Standort wird mit erfasst, der Monatsbericht geht am Ersten automatisch heraus.
Das ist der ganze Trick — und der Grund, warum es bei uns nicht vergessen wird, wenn ein Morgen hektisch war. Ein Nachweis, den man abends noch schreiben müsste, ist genau der, der im Ernstfall fehlt.
Schnee oder Glätte angesagt — das System weckt Hausmeister und Büro, nicht der Zufall.
Werktäglich, auch wenn nichts liegt. Der Gang wird am Objekt erfasst, mit Standort.
Gehwege, Zugänge, Zufahrt. Foto vorher und nachher, Streumittel notiert.
Geschrieben, während wir da sind — nicht abends aus dem Gedächtnis. Beim Winterdienst geht er sofort an Sie heraus, nicht erst zum Monatsende.
Die Verkehrssicherungspflicht lässt sich übertragen — dann verengt sie sich für Sie auf eine Auswahl- und Überwachungspflicht. Sie müssen also belegen können, dass Sie sorgfältig ausgewählt und kontrolliert haben.
Beim vermietenden Eigentümer geht es noch weiter. Der Bundesgerichtshof hat am 6. August 2025 entschieden: Gegenüber dem Mieter bleibt die Räum- und Streupflicht eine Pflicht aus dem Mietvertrag — auch dann, wenn ein Fachbetrieb beauftragt wurde. Sie schrumpft dort nicht auf bloße Überwachung zusammen.
Praktisch heißt das: Stürzt jemand, brauchen Sie drei Dinge, und alle drei stehen in einem einzigen Dokument.
Mit Uhrzeit und Streumittel. Ohne Protokoll steht Aussage gegen Aussage — und die Beweislast liegt nicht beim Gestürzten.
Der Monatsbericht liegt in Ihrem Postfach und ist damit selbst der Beleg, dass Sie hingesehen haben — auch Monate später noch auffindbar.
Falls wir einen Fehler gemacht haben, steht das ebenfalls im Protokoll. Dann können Sie sich an uns halten statt allein dazustehen.
Diese Hinweise beschreiben die Rechtslage in Grundzügen und ersetzen keine rechtliche Beratung im Einzelfall.
Nach § 2 Nr. 14 BetrKV sind Hauswartkosten umlagefähig, außer für Instandhaltung, Instandsetzung, Erneuerung, Schönheitsreparaturen und Verwaltung. Und die Kosten müssen so aufgeschlüsselt sein, dass sich der nicht umlagefähige Teil herausrechnen lässt — ein pauschaler Abzug reicht nach der Rechtsprechung nicht.
Eine Rechnung, die Reparatur und Reinigung in einer Zeile mischt, kann Ihnen deshalb im Widerspruchsfall die ganze Position kosten. Bei uns steht die Trennung schon drin.
Beispielrechnung. Die Einordnung im Einzelfall bleibt Ihre Entscheidung — wir liefern die Aufschlüsselung, nicht die rechtliche Bewertung.
Aufklappen, wenn Sie es genau wissen wollen. Alles einzeln buchbar, alles zusammen günstiger.
Kontrollgang werktäglich ab 6 Uhr, in der Saison vom 1. November bis 31. März. Bei Schneefall Einsatz, bis die Flächen begehbar sind.
Grundpauschale für Bereitschaft und Kontrollgänge über die ganze Saison, dazu ein fester, vorher vereinbarter Preis je Räum- und Streueinsatz. In einem milden Winter zahlen Sie weniger.
Wöchentlich, vierzehntägig oder nach Vereinbarung. Die abgehakte Checkliste hängt am Nachweis.
Turnuspauschale je Objekt, nach Anzahl der Einheiten und Geschosse.
Nach Jahresplan, in der Wachstumszeit häufiger. Sie bekommen den Plan vor der Saison zur Freigabe.
Jahrespauschale in zwölf gleichen Raten oder je Einsatz — Sie entscheiden.
Wöchentlich, mit fester Checkliste je Objekt. Jeder Gang wird am Objekt erfasst.
Turnuspauschale. Gemeldete Schäden kosten nichts extra — nur die Behebung.
Nach Meldung. Was während der Runde nebenbei erledigt werden kann, erledigen wir gleich.
Stundensatz nach Aufwand, Material getrennt. Nicht umlagefähig — steht als eigene Position auf der Rechnung.
Wir nennen bewusst Zeiten, die auch an einem vollen Tag stehen. Eine eingehaltene 24-Stunden-Zusage ist mehr wert als eine gebrochene Zwei-Stunden-Zusage.
Ervis Prakaj, mit Mobilnummer. Kein Kontaktformular-Nirwana, keine wechselnden Zuständigkeiten, keine Warteschleife.
Auf jede Meldung, werktags. Nicht „wir kümmern uns“, sondern eine Antwort, was wann geschieht — und wenn es dauert, warum.
Kontrollgang werktäglich ab 6 Uhr. Bei Schneefall beginnen wir innerhalb von drei Stunden — auch am Wochenende und an Feiertagen.
Der häufigste Grund, bei einem unzufriedenstellenden Dienstleister zu bleiben, ist nicht Zufriedenheit — es ist die Vorstellung, dass ein Wechsel Arbeit macht. Hier ist, was wirklich passiert.
Wir gehen das Objekt gemeinsam ab, eine Stunde. Sie zeigen, was Ihnen wichtig ist.
Sie bekommen schriftlich, was wir wann tun — Punkt für Punkt, nicht als Prosa.
Je Leistung eine Pauschale. Keine Positionen, die später „noch dazukommen“.
Mit Protokoll und Nummernvergabe. Sie wissen jederzeit, welcher Schlüssel wo ist.
Dokumentiert wie jeder andere. Der erste Nachweis liegt am selben Tag bei Ihnen.
Wir nennen hier keine Zahlen, weil kein Objekt dem anderen gleicht — aber das Modell sollen Sie vorher kennen, damit Sie kalkulieren können.
Grundpauschale plus Einsatz. Die Grundpauschale deckt Bereitschaft und werktägliche Kontrollgänge über die ganze Saison — sie fällt an, ob es schneit oder nicht. Dazu ein fester Preis je Räum- und Streueinsatz, vor der Saison vereinbart.
Sie zahlen nichts, was nicht belegt ist. Jeder abgerechnete Einsatz steht mit Datum und Uhrzeit im Protokoll. In einem milden Winter zahlen Sie weniger — in einem harten wissen Sie vorher, was ein Einsatz kostet.
Turnuspauschale je Objekt, monatlich gleich. Bemessen nach Einheiten, Geschossen und Fläche — beides sehen wir bei der Begehung.
Stundensatz nach Aufwand, Material getrennt ausgewiesen. Ab einem vereinbarten Betrag fragen wir vorher an, statt einfach zu machen.
Kujdesa ist neu. Wir haben keine Referenzliste und keine Bewertungen, und wir erfinden auch keine. Was wir stattdessen anbieten: Sehen Sie sich den Nachweis oben an und prüfen Sie uns an einem Objekt. Wenn die Nachweise nicht so aussehen wie hier beschrieben, haben Sie den falschen Dienstleister — und sollten ihn wechseln.
Und was wir nicht sind: kein Handwerksbetrieb. Alles, was in ein zulassungspflichtiges Handwerk fällt, geht an einen Partnerbetrieb. Wer einen Dienstleister sucht, der auch die Heizung repariert, ist bei uns falsch.
Wir sitzen an der A8 im Landkreis Dachau — 20 Kilometer nach München, 30 nach Augsburg. Beim Winterdienst zählt die Anfahrt am frühen Morgen, deshalb trennen wir das Gebiet ehrlich in zwei Kreise.
Hier sagen wir den Einsatz am frühen Morgen verbindlich zu.
Planbare Leistungen fahren wir im größeren Umkreis.
Ihr Objekt liegt knapp daneben? Fragen Sie trotzdem — bei mehreren Objekten in einer Richtung lohnt sich die Fahrt, und dann sagen wir zu.
Sie müssen nichts vorbereiten und nichts kündigen. Eine Adresse und die Zahl der Einheiten genügen für eine erste Einschätzung — alles Weitere klärt die Begehung.